四招不怕網站變孤兒

無論您的網站只是簡單的公司簡介及產品規格,或是定期發布新訊息,兼具促銷推廣的使命,還是包含網站購物與會員管理等多功能的網站,在網站已是企業基本配備的時代,負責處理網站的您,最怕遇到的大概是網站製作公司或個人倒閉,讓您的網站成為孤兒,求助無門吧!
這裡教您幾招基本網站防身術!

域名所有權
這是最重要的一點,域名相當於公司的門牌,是長長久久的資產,不但可建立與原有客戶的聯絡管道,還會累積網站知名度及排名,名稱取得好的域名,其價值高的驚人。
當您委託網站設計公司申請新域名時,一定要先確認是不是用自己公司的名義申請,有些網站設計公司會以設計網站免費送域名,或免費申請域名的方式招攬生意,因為標榜免費贈送,所以會以網站設計公司的名義申請,域名所有權屬於他們所有,一旦公司倒閉或者您想換公司配合的話,就得重新更換新的域名,好不容易建立的知名度等於拱手讓人,真是得不償失。
許多網站都有查詢域名所屬的服務,以中華電信網站為例,http://domain.hinet.net/,在whois查詢的空格中填入公司域名,就會出現購買者的資料,注意最後一行Registration Service Provider註冊供應商,代表域名跟哪家購買,由誰代管、域名是全球統一的機制,所有販賣者只是底下所屬的經銷商,跟誰買都一樣,找年費便宜的就行了,千萬要記得購買時的帳號跟密碼(帳號通常就是域名),屆時要更換虛擬主機廠商,只要提供帳號密碼,對方就能幫您處理了。

虛擬主機公司
管理良好的虛擬主機公司,就像管理良好的大樓,無論頻寬、穩定度、速度,都比較優,除了不容易中毒,也比較不會因為壞鄰居,被搜索引擎列入黑名單,影響網站排名。
市面上許多標榜只要租賃主機空間,可免費提供網站製作與公司專屬域名的一站式服務公司,雖然價格便宜,但除了品質外,會不會很快倒閉也是考慮的因素之一。
目前競爭激烈,價格已經down到非常便宜了,建議最好找規模較大的上市公司較有保障,以智邦為例,一般網站年費才1,000元,就有10G月流量與5G網頁空間,沒必要為了一點小錢去找麻煩,再次提醒您,千萬要記住租賃虛擬主機的帳號及密碼,這組帳號密碼與域名的帳號密碼是兩個完全分開的東西,請勿搞混,如果怕忘記,乾脆把密碼設成一樣也行,若網站有更新,隨時下載備份,以備不時之需。

網站相容性
有些一站式的網站服務公司,會自行開發自己的套裝軟體及版型,只要將客戶的資料套用進去,幾天內就可以做好一個網站,因此可以大為降低成本,再用低價搶生意,風險是一旦公司倒閉或者覺得品質不好,想更換虛擬主機廠商時,網站勢必重做,因為此軟體是封閉性的,只能受限在他們自家的虛擬主機運作,其他虛擬主機公司無法相容,如果考慮將來流通性的話,最好量身訂製,不要用套裝軟體,要換公司或修改維護比較不會出問題。

網站製作公司
網站做好後,才是行銷的開始,售後服務非常重要,除了定期增修網站,讓訪客有煥然一新的感覺外,有許多是線上看不到的程式與設定,如果寫的非常凌亂,除了影響速度外,更會影響網站的自然排名,光是做網站優化的費用,一般都要上萬元以上,又是一筆多出的費用。
不想讓您的網站成為孤兒的第一要件是慎選專業經營、歷史悠久的廣告公司,常遇到許多求助者,經常因為人情或者貪圖便宜找隔壁李先生的兒子或者同事的老公設計網站,這類兼差打工者,通常撐不了多久就會另謀高就,等您的網站需要修改時,就會發生找不到人,問不到資料,最後只能從頭開始的窘境。

作者:飛盟廣告設計 印刷 經理/王焜台