不景氣,您還要花錢做廣告嗎?

如果您把行銷當費用,廣告費通常是最先刪除的預算,如果您認為廣告是投資,那就得以投資的角度看待廣告,投資與花費最大的區別在於投資講求獲利,花費僅專注於壓低成本。

投資有風險
行銷廣告既是投資,就有一定的風險存在,就像資產配置一樣,也需要適當的投資組合,才能分散風險,您可以將80%的預算,用在既有的行銷通路和媒體,用20%的預算不斷嘗試新媒體、新企劃,或新方法,安全的行銷策略只會令您的產品顯得更商品化,維持新鮮感與獨樹一格,會有意想不到的效果。

投資有漲有跌
聰明的投資人懂得何時該保住現金,何時該投資,優秀的行銷人員也清楚什麼時候該做行銷,什麼時候該持盈保泰,不景氣更需要廣告,因為一旦景氣好轉,您便獨佔先機,前題是您的廣告必須可以刺激需求,影響消費行為,幫助銷售的有效廣告。

維繫現有客戶
最好的投資是把錢投在高利潤低風險的機會上,而對現有的客戶做廣告正是如此,讓客戶得到更好的互動經驗,才會對您保持忠誠,為公司帶來更多利潤,一昧的開發新客戶,不只本多利少風險高,也容易讓舊客戶有被忽略的感覺。

最近接觸理論
大多數廣告能夠奏效,是在消費者準備花錢購物時,最有效的廣告就是在消費者購買東西的附近做廣告,如化妝品常在百貨公司附近的捷運站張貼海報,廠商會分送大量海報給各零售店,用意便是在消費者購物時,適時影響消費者的選擇。

長期利益與短期利益
根據統計,平均要廣告7次消費者才會記得,並進而產生購買行為,廣告就像飛機一樣,起飛總是最困難的,要花一段時間助跑,同時也會消耗大部分的汽油,一旦下降,要再拉上來,得花更多力氣,相對的維持飛行的花費是最經濟的,暫時砍掉廣告預算,短期內可節省一大筆錢,但日後要再讓他回復到原有的市占率,反而花費更多。 廣告行銷的終極目的是讓更多人花更多錢購買您的產品或服務,無論您是形象廣告或促銷廣告,您的廣告最後能轉化為讓消費者從口袋掏出錢買您的產品,那就是成功的廣告。

作者:飛盟廣告設計 印刷 經理/王焜台